Все типы зарядных станций, поставленных нашей компанией, обеспечиваются сервисным обслуживанием на всей территории РБ. Также нами берется на сервисное обслуживание оборудование других производителей. Так, в марте-мае 2023 года по контракту с РУП «Беларуснефть» нами было проведено ТО 108 зарядок типа AC операторской сети Malanka в г. Минске. Работы были выполнены в срок и без замечаний со стороны Заказчика.
Рекомендуемый интервал ТО по зарядкам постоянного тока – два раза в год, по зарядкам переменного тока – один раз в год.
Тестирование станций проводится на собственном электромобильном парке компании (Polestar 4 и KIA EV6), а также при помощи специальных нагрузочных тестеров.
Для удобства покупателей стоимость сервиса на период гарантии может быть либо включена в контрактную цену зарядки (это особенно актуально для зарядок постоянного тока), либо оговариваться отдельным договором.